YarakuZenカスタマーサービスです。 ヤラクゼンVer1.2.1では、「プロ翻訳を依頼する」を通して、弊社のプロ翻訳者による翻訳のご依頼や、お見積りの取得ができるようになりました。 翻訳は、その内容や用途によって、求められる品質や難易度は様々です。ヤラクゼンVer1.2.1では、これまで提供していたスピード・コストを重視する「クラウド翻訳」に加えて、弊社の経験豊富な翻訳者による「プロ翻訳」のご依頼もいただけるようになりました。(「プロ翻訳を依頼する」はメニューからサイドパネルを開くと選択できます) 今後は、品質にこだわりたいときは「プロ翻訳」、スピード・コストを重視するときは「クラウド翻訳」、定型処理や内容理解のためには「機械翻訳」と、目的に応じた最適な方法を個々の翻訳プロジェクトごとに選ぶことが可能です。 「プロ翻訳を依頼する」では、次の3つのご依頼ができます。
- 八楽プロ翻訳者に依頼・・・ご発注が確定している場合
- 概算お見積りの取得 ・・・ご発注は未定で、お見積りのみ取得したい場合
- その他ご質問 ・・・その他のご質問やご不明点についてのお問い合わせ
- 「八楽プロ翻訳者に依頼」からは、弊社に、翻訳の依頼ができます。内容を確認後、弊社翻訳コーディーネーターより、納品予定日や金額をご連絡させて頂きます。
- 「概算お見積りの取得」では、お見積り取得の依頼ができます。営業担当より、概算のお見積りについてご連絡させて頂きます。
- 「その他ご質問」からは、これから検討される翻訳や、ご不明点についてなど、何でもお気軽にご相談頂けます。例えば、「来期にウェブサイトの外国語版立ち上げの計画があるので、相談したい」「自社サービスの多言語化をしたいが、どう進めていいのかわからない」などなど。
これからは、ヤラクゼン「プロ翻訳を依頼する」を通して、より一層、楽に、気軽に、私たちにご連絡ください。